プライバシーポリシー

1. 個人情報の取り扱い

有限会社長谷川木材店(以下当社といいます)は、個人情報保護に関連する日本国の法令を遵守し、お客さまからご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱います。

2. 個人情報の定義

個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス等。
その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。

3. 個人情報の利用・第三者への提供

お客さまからご提供いただきました個人情報は、次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。

– お客さまから購入申込みを受けた商品を提供するため
– お客さまから寄せられたお問い合わせ、ご要望などに応えるため
– お客さまから請求された資料、カタログなどを提供するため
– お客さまに対し、住宅プランなどの情報を提供するため
– お客さまに特別なサービスや新商品などの情報を的確に提供するため
– お客さまに合ったサービスなどを提供するため
– 請負契約、売買契約、設計業務委託契約などを締結したお客さまとの契約を履行するため
– 必要に応じてお客さまに連絡をとらせていただくため

なお、お客さまの個人情報を上記各社以外の者が使用する必要が生じた場合及び上記の利用目的以外に使用する必要が生じた場合には、事前にお客さまに利用者及び利用目的を連絡し、お客さまの事前の同意を得た上で提供または利用させていただきます。
ただし、次のいずれかに該当する場合は、お客さまからご提供いただいた個人情報を第三者に提供することがあります。

  • お客さま個人が識別できない状態で開示する場合
  • 法令、行政指導、官公庁の命令・指示・協力依頼に基づき必要と判断される場合
  • 法令で認められている場合
  • 公共の利益、公衆衛生の向上、人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報について、適切な取り扱い及び保護を行うよう努力するとともに、漏洩・上記3に記載された利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。

5.ご本人の権利の尊重

当社は、個人情報に関するご本人の権利を尊重しております。ご本人による求めに対し、次の原則にしたがって誠実な対応を行います。

 1.開示等の求めへの対応

当社は、ご本人からの保有個人データに関する次の求め(以下、「開示等の求め」といいます。)に関して、お申し出いただいた方がご本人(または代理人)であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく、対応いたします。開示等の求めを行われる場合はお申し出ください。

  1. (1)利用目的の通知
  2. (2)保有個人データの開示
  3. (3)第三者提供記録または第三者提供を受けた記録の開示
  4. (4)保有個人データの訂正
  5. (5)保有個人データの利用停止
  6. (6)保有個人データの消去
  7. (7)保有個人データの第三者提供の停止
 2.代理人の方による求めへの対応

当社は、次の代理人の方による開示等の求めに対し、誠実に対応いたします。

  1. (1)ご本人が未成年者または成年被後見人である場合の、法定代理人
  2. (2)ご本人が委任された代理人
 3.本人確認
当社は、ご本人による開示等の求めに対応する際に、所定の手続きにより本人確認を行わせていただきます。代理人の方による求めの場合も、同様の手続きを行わせていただきます。
 4.手数料
当社は、ご本人による開示等の求めに対応する際、ご要望の内容によっては所定の手数料を頂く場合があります。この場合、事前にその旨をご本人にお知らせするとともに、その額を合理的かつ必要最小限な水準に設定いたします。
 5.開示等の求めにお応えできない場合

当社は、次のいずれかに該当する場合、開示等の求めにお応えできないことがありますので、その旨あらかじめご了承ください。なお、開示等の求めにお応えできない場合には、その旨およびその理由を通知いたします。

  1. (1)ご本人または代理人の方について、適切な本人確認が行えなかった場合
  2. (2)代理人の方による求めの場合、その方の代理権について適切な確認が行えなかった場合
  3. (3)所定の手続きによらずに開示等の求めが行われた場合
  4. (4)その他、個人情報保護法第29条、第30条、第32条から第35条に定められた適用除外理由に該当する場合
 6.お問合せなどへの対応
当社は、個人情報に関する苦情、相談、お問合せなど(以下、「お問合せなど」といいます。)を受け付け、誠実に対応いたします。お問合せなどを行われる場合、下記お問い合わせまでお申し出ください。
 7.権利侵害などへの対応
個人情報の漏えいなどにより、ご本人の権利の侵害またはその恐れが生じた場合、ご本人にその旨をすみやかに通知した上で、ご本人の権利が損なわれることのないよう、誠実かつ迅速な対応に尽力いたします。

6. 個人情報提供先への個人情報の提供

個人情報提供先に提供するお客さまの個人情報の範囲は、お客さまから特にご要望がある場合を除いて、すべての個人情報を対象とします。個人情報提供先へのお客さまの個人情報の提供は、紙、電子データの伝送、記憶媒体の引渡し、サーバーのアクセスのいずれかの方法で行います。お客さまの請求があるときは、お客さまの個人情報の全部または一部を個人情報提供先に提供することを停止します。

7. この基本方針の変更及び告知

この基本方針の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。ご利用の際には本ページの最新内容をご参照ください。

8. お問い合わせ窓口

上記内容に関してご質問などがございましたら、下記連絡先にご連絡ください。

■有限会社長谷川木材店

TEL:0824-72-0419
FAX:0824-72-1288
e-mail:hasemoku@eagle@ocn.ne.jp
代表取締役 長谷川 智久