FAQ よくあるご質問

FAQ

FAQよく聞かれるご質問(疑問)

FAQ -よくあるご質問-

A.まずは資金計画からはじめてください。資金計画は、土地購入費・建築費用・諸経費・税金など、すべての費用を把握して、住宅ローンや自己資金で支払っていけるかを検討することです。資金計画や住宅ローンについてわからないことが多いと思いますので、「無料個別相談」にお越しください。
土地の探し方、資金計画、間取り、デザインなど家づくりに関することをなんでもご相談いただけます。

A.敷地条件、方位、道路のつきかた、周辺の状況、お客さまの思い描くイメージ、家族構成など様々な要素でプランは変わってきます。その土地で最もあった間取りで、お客さまのご要望を満たす提案をすることが私たちの使命ですので、決められた外観や間取りではないベストな家づくりをしていきましょう。

A.HASEMOKUでは、ご相談からプラン提案まですべて無料でさせていただいております。お客さまのご要望をしっかりヒアリングし、予算にあわせてプランニングを行います。
資金計画とプランをセットでご提案させていただきますので、ご納得いただけましたら一緒に家づくりを進めていきましょう。

A.地域密着の工務店ですので、施工エリアは、広島県庄原市、三次市、神石高原町などに限らせていただいております。
※施工エリアを決めている理由の一つは、「アフターメンテナンス」です。お客さまが住まわれてから、住まいのトラブルがあった際に迅速に対応できるようにエリアを限定しております

A.HASEMOKUは創業50年以上です。弊社では「ずっと安心して暮らせる住まい」をコンセプトに掲げて地域密着型で家づくりに取り組んでいます。性能・コスト・デザイン、そのすべてを通して、安心と満足をご提供できりょうに心がけています。詳しくは 「家づくりへの想い」  や 「家づくりのこだわり」 をご覧ください。

A.お手伝いをさせていただきます。弊社で取り扱いをしているローンを紹介することも可能ですが、住宅ローンはお客さまの生活にも大きく関わってくることですので、どの金融機関を利用するか、期間や借入金額をどうするか、などじっくりお考えいただくことが大切です。
その上で、お客さまご自身がご納得できる住宅ローンを選ぶことが失敗をしない一番の方法だと思います。
申し込みやお手続きの方法など喜んで対応いたします。わからないことがあればご相談ください。

A.新築の場合、半年・1年・5年・10年で無料の点検をさせていただきます。

A.お引き渡し後の瑕疵担保保証期間は10年です。
また、建設工事保険・賠償責任保険にも加入しておりますので、万一施工中の火災や盗難、第三者への被害に対しても保証されます。

–  お金についてのご質問

A.商品や性能により異なりますが、坪単価65万円~70万円がボリュームゾーンです。

A.「よく聞かれるご質問 Q⑥」に近い回答になりますが、ぜひご相談ください。
住宅ローンの数は全国の金融機関を含めると5,000種以上あると言われています。
弊社で取り扱いをしているローンを紹介することも可能ですが、住宅ローンはお客さまの生活にも大きく関わってくることですので、どの金融機関を利用するか、期間や借入金額をどうするか、などじっくりお考えいただくことが大切です。
その上で、お客さまご自身がご納得できる住宅ローンを選ぶことが失敗をしない一番の方法だと思います。
申し込みやお手続きの方法など喜んで対応いたします。わからないことがあればご相談ください。

A.HASEMOKUでは、デザイン性だけでなくメンテナンスのしやすさなど長期的視点を考慮して標準仕様を採用していますが、お客さまのご希望により仕様を変更して好きなメーカーの部材を使用することも可能です。場合によってはオプションとして対応させていただくこともありますが、その際は、見積りをしっかり提示させていただきます。

A.ご相談されてからファーストプランのご提案までは無料でやらせていただいているため、お金(費用)は発生しません。お金(費用)が発生するタイミングは発生前にご説明させていただきます。

–  土地についてのご質問

A.土地探しのご相談も承っております。土地をお持ちの方はもちろん、これから土地をお探しの方もお気軽にご相談下さい。お客さまの予算や要望をお聞きした上で、土地探しからお手伝いさせていただきます。
土地のご提案の際には、お客さまのご予算内で、今後の生活スタイルも考慮して最適な土地を提案いたします。

A.土地の調査も可能です。土地には、建築できる土地とできない土地があり、法的制限もたくさんあります。地盤改良工事の必要のある土地や、土地の広さに対して建てられる建物の大きさが決まっている土地などもあります。建築的な観点からさまざまなアドバイスやご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

A.調べることは可能です。ただし、「建築条件付き」という土地を購入する際に建築を指定された住宅会社で行わなければいけない特約がついているケースもあります。そのような際には、弊社で取り扱うことはできませんのでご了承ください。

–  完成見学会・無料相談会・家づくり相談会についてのご質問

A.住宅が完成し施主さまのご厚意により開催されます。開催される際は、事前にHP、SNS、チラシなどで告知させていただきます。

A.これから家づくりをはじめられる方が建ててから公開しないように、お金の話や性能の話、また土地選びについてなど、家づくりに関することをお話させていただいております。ローンの選び方や間取りの考え方などもわかりやすくお話いたします。
参加したからといって、強引な営業などはお互いに良いことがありませんので一切しません。安心してご参加ください。

A.もちろん可能です。勉強会や相談会を開催する事務所で、お子さま向けのDVDなど映像を流すことも可能です。
参加される方の半分以上はお子さま連れですので遠慮なくご参加ください。

A.何度でもご参加いただけます。ご家庭によっては、家づくりを考えてから実際家づくりを開始するまでの期間が数年という方もいらっしゃいます。新しい建築資材や工法などもできている場合もありますので、再度参加されることで、より家づくりの理解が深まると考えております。

–  その他についてのご質問

A.安心してご相談ください。病気でもセカンドオピニオンが重要視されているように、家づくりでも同じことがいえます。お客さまが納得して家づくりを進められるように、不安なことや気になることがあればお気軽にご相談ください。

A.もちろんご相談ください。住まいに関する工事はなんでもお任せください。特にリフォームは創業以来多くのお客さまに工事の依頼をいただいており、お客さまと長いお付き合いをさせていただいております。
これまで、様々なお客さまのリフォームを施工する中で、後悔されていることや不便を感じられていることなどを解決してきました。この経験をメンテナンス性や耐久性を高めるという観点で応用し、一級建築士としての知識を加えながら安心いただける住まいをご提案いたします。

A.「よく聞かれるご質問 Q7Q8」に近い回答になりますが、お住まいになった後もご安心ください。完成し実際に住み始めてからが本当のスタートと考えています。そのため、お施主さまでは見抜くことが難しい住まいの細部の変化に至るまで、お引き渡し後10年間定期的な点検スケジュールを計画し、確認させていただいています。

A.HASEMOKUでは、構造計算の中でも最も安心とされる「許容応力度計算」で最高等級の「耐震等級3取得」を実施しています。お客さまにとって何よりも安心できる住まいをご提供することを最優先で考えています。

初回打ち合わせから完成まで約1年ぐらいが平均期間となっています。ただし、お客さまのご家庭の事情なども考慮し、打ち合わせ期間に余裕を持たせていますので、打ち合わせの頻度によって期間も変わります。また、工事期間については、慎重に施工品質のチェックなど行いながら進めますので、上棟からお引き渡しまで約5か月ほどお時間をいただいております。

HASEMOKUでは、標準で高気密・高断熱仕様の住まいを提供しています。性能に関しての住宅会社の考え方は会社によって大きく異なりますが、住まいの快適性と健康維持のためには必須な性能だと考えています。また、昨今急上昇している光熱費の負担を軽くするためには、住まいの性能を上げて光熱費の削減をするのが一番効果的です。弊社では、住まいの性能を数値化し、わかりやすい形でご提案をします。

基本的には無料です。基本的にはというのは、詳細な見積りを出す場合に状況を把握するために大掛かりな仮設工事を伴う場合があります。その場合は、仮設工事の見積りを提出したうえでご相談します。

概算見積りは可能な場合がありますが、正確な見積りを作成するためにも、現地で確認をさせていただく必要があります。現地確認後に見積りをさせていただればと思います。

また、リフォームについてはリフォーム箇所や仕様について何回か打ち合わせが必要です。

用意した建築材料を使用することはできます。リフォームなどで以前の家で使われていた材料の一部や古材の活用など、思い入れのある部材を活用してオンリーワンの家づくりをお手伝いします。

ご契約時の契約内容のままでしたら、当然追加料金は発生しません。
工事中にお客さまのご希望で変更などが生じた場合には、事前にお見積りをしてご了承いただいた後に施工しますので、後から知らない追加料金が発生することはありません。

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